Historique

Parmi les plus grandes sociétés privées de distribution de gaz propane au Québec, le siège social de Pomerleau Gaz propane se situe dans la région de l’Estrie. Cette entreprise familiale a vu trois générations de Pomerleau se succéder à la tête de l’entreprise. Depuis ses débuts en 1938, l’entreprise et ses dirigeants s’adaptent continuellement à l’évolution du marché et aux besoins de sa clientèle. De magasin général à l’origine, elle est passée par la vente d’appareils électroménagers pour ne conserver que les appareils fonctionnant au gaz propane et se spécialiser dans la distribution du gaz propane et des produits connexes, ainsi que dans les travaux de plomberie, de chauffage et de ventilation.

Le groupe est dirigé aujourd’hui par les trois frères Pomerleau, Martin, Nil et Michel, respectivement responsable de la division de gaz propane, plomberie industrielle et ventilation ainsi que plomberie résidentielle et chauffage.

Au cours des dix dernières années, l’entreprise de Magog a connu un essor fulgurant en voyant son volume de gaz livré augmenter de 110 % pour atteindre plusieurs millions de litres vendus, à plusieurs milliers de clients, des secteurs industriel, commercial, résidentiel et agricole, répartis sur les territoires de l’Estrie et de la Montérégie.

L’entreprise offre aujourd’hui une gamme complète de services reliés au gaz propane soit la distribution en vrac et en bouteilles, la vente d’appareils, tel que foyers, BBQ, chauffe-eau et autres, la vente de pièces, ainsi que l’installation, l’entretien et la réparation. La division du gaz propane est appuyée par celle de la plomberie, du chauffage et de la ventilation, ce qui permet au groupe Pomerleau d’offrir une offre globale flexible et clé en main beaucoup plus intéressante à sa clientèle.

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Mission

La famille Pomerleau et son équipe ont à cœur de bâtir, avec vous, une relation durable basée sur la collaboration et la connaissance de vos affaires, parce que votre satisfaction est notre priorité.

Pour y arriver, nous comptons répondre à vos besoins spécifiques en vous apportant des solutions créatives et efficaces à l’aide de notre gamme complète de produits et services dans les domaines du gaz propane, de la plomberie, du chauffage et de la ventilation.

Votre confort, votre sécurité et votre quiétude sont aux centres des préoccupations de chacun des collaborateurs de Pomerleau Gaz Propane.

Valeurs

La mission en laquelle nous croyons afin de réaliser notre vision d’avenir s’appuie sur certaines valeurs fondamentales que nous partageons avec l’ensemble de notre équipe de travail.

Sens des responsabilités et respect des engagements

Agir de manière à s’assurer de rencontrer les obligations de nos engagements, tant les nôtres que celles de nos collaborateurs, envers nos clients, partenaires, fournisseurs et collègues, tout en assumant les conséquences de nos actions et en s’interrogeant sur les améliorations que nous pourrions apporter à celles-ci.

Esprit d’équipe

Travailler en collaboration dans un esprit de confiance et de solidarité en favorisant la communication entre chacun des partenaires afin d’atteindre des objectifs communs.

Respect du client et de sa propriété

Agir avec considération et comprendre que chaque personne est unique et mérite qu’on lui porte attention et écoute, à sa manière, parce que nos clients ont de la valeur pour nous.

Équité

Traiter chaque situation et transaction avec nos différents partenaires économiques, avec transparence, dans un esprit de justice, d’intégrité, de loyauté et de sincérité.

Flexibilité et ouverture d’esprit

Travailler dans un esprit favorable au développement de relation d’affaires et de solutions créatives en faisant preuve d’écoute, de souplesse et de curiosité intellectuelle. Être attentif à nos interlocuteurs et accepter les différentes manières de percevoir les évènements par ceux-ci.