Distribution

Distribution de Gaz en Vrac

Livraison (24 heures en cas d’urgence)

Notre équipe de livreur est présente, beau temps mauvais temps afin de vous assurer des livraisons continues et éviter les ruptures. Ils ont la certification appropriée autant pour effectuer les livraisons, que pour vérifier votre bouteille ou réservoir afin d’en assurer la conformité pour votre sécurité. Leur bon dossier de conduite et leur expérience nous assurent qu’ils seront en mesure de respecter votre propriété et y accéder en toute sécurité.

Afin de vous assurer le meilleur service possible, nous avons mis au point un système de livraison automatique que nous adaptons à vos besoins, par lequel nos livreurs effectuent des arrêts chez vous selon votre consommation.

Notre flotte est composée de plusieurs types de camions ce qui nous permet de servir tous les types de clientèle, que ce soit pour la livraison en vrac de petits et grands consommateurs, résidentiels, commerciaux, industriels ou agricoles.

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Distribution des bouteilles

Pomerleau Gaz Propane offre le service de livraison de bouteilles aux entreprises. Ce service comprend la livraison de bonbonnes de 20lbs qui sont dédiées aux dépanneurs pour le système d’échange. Ce système permet aux consommateurs d’aller échanger leur bonbonne vide possédant un manchon de Pomerleau Gaz Propane contre une bonbonne pleine en bon état.

De plus, ce service comprend la livraison de bouteilles de 33lbs pour les lifts dans les usines. Notre système nous permet de nous ajuster à nos clients selon leurs productions afin de leur donner un service personnalisé.

Pomerleau Gaz Propane s’assure de vous donner un service sécuritaire qui répondra à vos besoins.  Nous nous efforçons de vous donner des livraisons régulières et automatiques selon nos routes préétablies.

Territoire couvert

Pomerleau Gaz propane élargit de plus en plus son territoire depuis plusieurs années. Nous couvrons à présent l’Estrie la Montérégie jusqu’à la Rive-Sud de Montréal.

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Service à la clientèle

Notre service à la clientèle est présent du lundi au vendredi de 8h à 17h pour répondre à toutes vos questions concernant la facturation, les ouvertures de compte et pour vous donner de l’information sur nos forfaits.

Informations supplémentaires

Comment lire une jauge sur un réservoir de propane?

Sur la jauge des chiffres sont écrits pour indiquer le pourcentage du réservoir. Ils graduent de 5% à 95%. À moins de 5% cela signifie que le réservoir est vide et 80% signifie que le réservoir est plein. Nous ne pouvons pas mettre plus de 80% de la capacité du réservoir. Note : Les chiffres ne représentent pas des litres!

 

Service technique et vente

Pomerleau Gaz Propane fait affaire avec une équipe de partenaires qualifiés pour le service de réparation, vente et installation.

Notre partenaire principale est voisin de nos locaux:

Pom Tech Énergie
1, rue Principale O, Magog
819-843-3345
foyerpoele.com

Donc si vous avez besoin d’un entretien ou de réparation sur vos appareils au propane n’hésitez pas à communiquer avec Pom Tech Énergie au 819-843-3345 ou visitez le foyerpoele.com

Vente

De plus, Pom Tech Énergie dispose d’une grande salle de montre avec une équipe de vendeurs dynamique qui se fera un plaisir de vous aider et à répondre à toutes vos questions. Si vous désirez avoir de l’information sur les foyers, vous pouvez visiter le site foyerpoele.com.

Service

Notre équipe de partenaires certifiés a le souci du travail bien fait et du respect de votre propriété. Pour obtenir leur carte de compétence, ils ont dû suivre une formation sur leurs méthodes de travail et se soumettre à des examens régis par Emploi Québec, visant entre autres à déterminer leurs connaissances des règles d’installation et de manipulation du propane et du gaz naturel édictées par l’Association canadienne de normalisation, et faisant partie du Code de construction et du Code de sécurité du Québec.

Chaque installation est donc sous contrôle et surveillée par la Régie du bâtiment du Québec. Ils exécuteront vos installations selon les meilleures pratiques et procédures en vigueur dans l’industrie, et notre programme de contrôle de la qualité, afin d’assurer la conformité de vos installations, votre sécurité et votre confort, puisque Pomerleau Gaz propane inc. est membre de l’Association québécoise du propane et adhère au programme « Inspection des installations au propane ».

Chaque installation sera précédée de la livraison de votre bouteille par un livreur compétent et soucieux de vos intérêts, pouvant vous conseiller sur le meilleur endroit où situer votre bouteille en regard des normes en vigueur, de vos exigences et besoins futurs en tenant compte des contraintes de livraison afin de vous assurer un approvisionnement continu.

Service après-vente (24 heures en cas d’urgence)